Antes de contratar, lee atentamente todo lo que incluye cada servicio, estas condiciones de venta y las preguntas frecuentes, porque si haces tu compra entiendo que has leído todo y que estás totalmente de acuerdo.
No se admiten devoluciones una vez he preparado tu plan, ya que ese es un tiempo y un trabajo que he dedicado especialmente para ti.
Mi trabajo se enfoca en la pérdida de grasa, mejora de rendimiento, etc. No me dedico a la nutrición clínica. Si tienes alguna patología, enfermedad o alguna lesión que te impida tomar ciertos alimentos o entrenar con normalidad, contacta previamente conmigo ANTES DE CONTRATAR el programa para ver si yo puedo ayudarte, y si no, recomendarte a otro profesional especializado en ello. No llevo a personas con TCA.
Si haces tu compra y luego veo que no soy la persona adecuada para ayudarte en tu caso por alguna de las cosas que ya he indicado en estas condiciones de venta, te devolveré tu dinero, sí, pero a excepción de los gastos de la comisión que se lleva la pasarela de pago, ya que eso tampoco me lo devuelven a mi. Por este motivo, si tienes alguna patología, enfermedad o lesión ponte en contacto conmigo antes de contratar el servicio.
1. ¿Cuánto tiempo dura el programa de nutrición “Tu mejor versión”?
El programa de Nutrición “Tu mejor versión” tiene la duración que decidas contratar. La opción de pago mensual es una suscripción que puedes dar de baja cuando quieras. Las opciones de 3 o 6 meses se realizan en un único pago.
No pretendo darte una dieta para que te busques la vida, este programa hará que consigas tu objetivo aprendiendo a comer, para que tus resultados sean para siempre y puedas llevar una vida saludable por ti mism@. Puedes contratar desde un mes, pero 3 meses es lo mínimo que se necesita para obtener resultados notables y también unos hábitos que te permitan mantener estos resultados en el tiempo.
2. ¿El programa es personalizado? ¿Tengo soporte?
El programa es completamente personalizado y adaptado a tu caso. Tendré en cuenta, en la medida de lo posible, tus comidas favoritas y tus circunstancias.
Tienes soporte por chat de lunes a viernes laborables de 10 de la mañana a 15 de la tarde. En vacaciones se reduce el soporte, avisando con antelación, dejando todo el material preparado y resolviendo las posibles dudas previamente.
3. ¿Es una dieta cerrada?
No, tienes un sistema de equivalencias para que elijas tus alimentos favoritos y de esta forma puedas disfrutar de la comida, mantener buenos hábitos en el tiempo y conseguir tu objetivo.
Además, tendrás recetas deliciosas a tu disposición y con sus equivalencias correspondientes.
4. ¿El programa incluye entrenamiento?
No, el programa de Nutrición “Tu mejor versión” no incluye entrenamiento. Si deseas añadir entrenamientos adaptados a tu nivel, en casa o gimnasio, puedes contratar el programa completo “Tu mejor versión” pinchando aquí.
Recuerda que la nutrición y el entrenamiento van de la mano, por lo tanto, te recomiendo que entrenes correctamente si quieres obtener los mejores resultados y tener una vida saludable.
5. ¿En el soporte tendré contacto contigo o con otras personas?
Todos los mensajes son respondidos por mi (Raúl).
6. ¿Cómo hacemos las revisiones?
Además de tener un contacto por chat con la frecuencia que tú necesites, cada 14 días tendrás que rellenar un formulario para ver tu progreso e ir adaptando el programa.
Cada mes haremos una evaluación más profunda, por medio de medidas, peso, fotos, etc.
7. ¿El programa de alimentación cambia cada mes?
No, el plan de alimentación es tremendamente amplio y flexible. Lo que cambia son las equivalencias que tú necesitas en función de tu progreso y cuando sea necesario. También se irán añadiendo recetas periódicamente.
8. ¿Se admiten devoluciones?
Al tratarse de un servicio personalizado y online no se admiten devoluciones una vez he preparado tu plan, ya que es un tiempo y un trabajo que he hecho especialmente para ti.
9. ¿Puedo darme de baja cuando quiera?
En el programa mensual (suscripción), puedes darte de baja cuando quieras. Una vez te des de baja, se anula la suscripción y no se te cobrarán más meses. Tendrás el servicio disponible hasta el día que finalice tu periodo contratado. Una vez se ha enviado el material, que se ha hecho especialmente para ti, no se aceptan devoluciones. Si te das de baja una vez enviado el material, se te cobrará ese mes y tendrás todos los servicios contratados hasta que finalice el mes.
En los programas de 3 y 6 meses, el pago se realiza de una sola vez. El servicio estará disponible por el tiempo contratado. Puedes abandonar el programa si lo deseas, pero no habrá devolución.
10. Si somos una pareja ¿puedes hacernos un plan conjunto para los dos?
Las necesidades de cada persona son diferentes y, por lo tanto, tendréis equivalencias diferentes. A cada persona le haré su revisión y sus modificaciones, en función de su situación y su progreso.
Sin embargo, con el sistema de equivalencias, podéis hacer muchas comidas similares, simplemente ajustando las cantidades de cada un@.
11. ¿Cómo es el seguimiento?
Tenemos contacto directo por chat. Además, cada 14 días tendrás que rellenar un formulario para ver cómo va todo, analizaré tu progreso y haré las modificaciones necesarias. Cada mes haremos una evaluación más profunda, por medio de medidas, peso, fotos, etc.
12. ¿Tengo que comprar productos, batidos o pastillas para realizar este programa?
No, en ninguno de los programas hay que comprar batidos, productos milagro ni pastillas.
13. ¿Son necesarios los suplementos?
El programa no requiere suplementación. Hay excepciones en las que las personas deben suplementarse. Por ejemplo, si llevas una alimentación vegana, debes tomar vitamina b12.
